Admission
Les renseignements administratifs préalables à votre admission peuvent être obtenus au n° 027 603 7792 du lundi au vendredi de 06h30 à 20h00.
Vous vous présentez au centre d'accueil de l’hôpital (à côté des urgences) à l’heure indiquée par votre médecin traitant ou par l’hôpital. En général, les entrées ont lieu de 06h30 à 10h00 et de 14h00 à 15h00.
Si vous devez venir à jeun, vous ne devez ni boire, ni manger, ni fumer durant les 6 heures précédant votre entrée.
En cas d’admission en urgence, les formalités seront réduites au minimum; vous ou l’un de vos proches devrez toutefois présenter les documents nécessaires au centre d’accueil dans les meilleurs délais.
Une brochure d'accueil, éditée à votre intention, contient les informations utiles à votre séjour : vous pouvez la demander au centre d'accueil.
Documents à fournir
Afin de faciliter votre prise en charge, nous vous remercions de présenter les documents suivants :
Au centre d'accueil
Demande d’admission du médecin ou lettre de transfert de l’établissement envoyeur Carte d'assurance maladie / accident Pièce officielle d’identité (carte d’identité, passeport, permis de conduire ou permis d’établissement) Numéros de téléphone (au moins deux) de la famille ou des proches pouvant être atteints en permanence
A l’infirmière de service Liste des médicaments pris à domicile Tout document faisant état d’une allergie Radiographies, lettre de transfert et autres documents médicaux en votre possession (carte de groupe sanguin, carte d’anticoagulation,…)
Effets personnels recommandés
Prenez avec vous uniquement les effets personnels qui sont indispensables à votre hospitalisation :
Sous-vêtements Pyjama ou chemise de nuit Robe de chambre et/ou training Lainage Pantoufles ou baskets Affaires de toilette Lunettes médicales Médicaments personnelsEventuellement de la lecture.
L’hôpital met à votre disposition des linges de toilette, des lavettes et des chemises adaptées aux soins. L’hôpital ne pourvoit pas à l’entretien du linge privé.
Vos prothèses dentaires/auditives, vos lunettes/verres de contact doivent être soigneusement rangés ; l’hôpital ne pourra en aucun cas être tenu responsable de leur perte.
Argent et objets de valeur
La direction décline toute responsabilité en cas de disparition, perte ou vol. Nous vous prions de ne pas emporter d'argent ou d'objets de valeur lors de votre hospitalisation.
Si vous avez été admis en urgence, vous devez remettre l'argent et les objets de valeur à un membre de votre famille. En cas d'impossibilité, vous pouvez les déposer chez les réceptionnistes, qui vous délivrent une quittance.
Dépôt de garantie
Division commune : aucun dépôt n’est demandé si vous êtes domicilié en Suisse et affilié à une assurance suisse. Il en va de même si vous bénéficiez d’une garantie de paiement.
Chambre individuelle : un dépôt est demandé.
Division privée : un dépôt est demandé si votre assurance ne garantit pas le paiement en division privée.
Patients étrangers de la communauté européenne :
un acompte est demandé en cas d'absence de la carte européenne.
Patients étrangers hors communauté européenne :
un acompte est demandé.